DIE TELEFONANSAGE ODER WARTESCHLEIFE IST IHRE AKUSTISCHE VISITENKARTE

Das Telefon besitzt als Kommunikationsmittel nach wie vor einen besonders hohen Stellenwert und sollte deshalb auch dementsprechend kundenorientiert eingesetzt werden. Ruft ein Interessent oder Kunde bei Ihnen an, so ist es beim Erstkontakt die Telefonansage oder Telefonwarteschleife, die darüber entscheidet, ob der Anrufer Ihr Unternehmen positiv wahrnimmt, oder eben nicht.

Nutzen Sie daher Ihr Telefon als Image- und Werbeträger! Präsentieren Sie Ihre Corporate Identity exklusiv nach Ihren Wünschen auch akustisch. Halten Sie Ihren potenziellen Kunden am Telefon nicht hin, sondern unterhalten und informieren Sie ihn – mit der „Akustischen Visitenkarte“ von TKM Werbung-Events-Fotografie. Seit 1997 zählen wir zu den Top-Adressen im Bereich Audioproduktion und haben neben Rundfunkspots, Jingles und Werbe-CDs bis heute hunderte Telefonansagen bzw. Warteschleifen konzipiert und produziert. Von der Musikauswahl über Textkonzeption bis hin zum Sprecher wird jede Ansage ganz individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Wussten Sie eigentlich, dass laut Statistik durchschnittlich nach dem sechsten „Tüüüt ...“ – in der Annahme, dass niemand beim Telefon ist – aufgelegt wird? Dabei können Sie ohne zusätzliche Mitarbeiter eventuelle Schwachstellen in Ihrem Telefonsystem beseitigen und schon am Telefon einen positiven Eindruck bei Ihren potenziellen Kunden und Geschäftspartnern hinterlassen.

Ein freundlicher Begrüßungstext, Image- oder laufende Produktwerbung beim Weiterverbinden sowie eine professionelle Produktion für Ihren Anrufbeantworter und die Mobilbox am Handy sorgen für einen einheitlichen und kundenorientierten Auftritt Ihres Unternehmens am Telefon. Aber hören Sie doch einfach selbst, was wir für Sie tun können ...

Die "Akustische Visitenkarte"
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TEXT VOR MELDEN
 

Anstelle eines eintönigen Freizeichens wird der Anrufer von einer angenehmen, freundlichen Stimme begrüßt.

TEXT IM WARTEN
 

Präsentieren Sie Ihr Unternehmen oder auch aktuelle Angebote, während Sie Ihren Kunden zu einer Nebenstelle verbinden.

ANRUFBEANTWORTER

Auch wenn Ihr Betrieb nicht besetzt ist (zB Nachtschaltung), wird Ihr Kunde freundlich begrüßt, gut betreut und informiert.

TELEFONVERMITTLUNG
 

Mittels verschiedener Produktionen und als Entlastung Ihrer Telefonzentrale kann sich der Anrufer selbst weiter wählen.

CALLCENTER
 

Die richtigen Ansagen zur automatischen Anruf- und Auftragsbearbeitung gewährleisten einen reibungslosen Ablauf.

MOBILBOX

Wenn Sie mal am Handy nicht erreichbar sind, hinterlässt auch hier Ihre Akustische Visitenkarte einen professionellen Eindruck.